1Acceptation des conditions

L'accès et l'utilisation des services de Fast Bank Finance (ci-après « Fast Bank ») impliquent l'acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU). Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous devez cesser immédiatement d'utiliser nos services.

Fast Bank se réserve le droit de modifier ces CGU à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur notre site. Il vous appartient de consulter régulièrement les CGU.

2Description des services

Fast Bank Finance propose les services financiers suivants :

• Comptes bancaires courants et d'épargne
• Transferts d'argent nationaux et internationaux
• Cartes de débit et de crédit
• Prêts personnels et immobiliers
• Gestion de patrimoine et investissements
• Assurances bancaires
• Services de banque en ligne et mobile

Ces services sont soumis aux réglementations bancaires en vigueur et peuvent être modifiés ou interrompus à tout moment sans préavis.

3Ouverture et gestion du compte

L'ouverture d'un compte Fast Bank est soumise aux conditions suivantes :

• Être une personne physique majeure ou une personne morale légalement constituée
• Fournir des documents d'identité valides et à jour
• Résider dans un pays où Fast Bank est autorisé à exercer
• Ne pas figurer sur les listes de personnes sanctionnées

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion. Tout accès réalisé avec vos identifiants vous est imputable, sauf déclaration de perte ou vol préalable.

4Opérations bancaires

Les opérations bancaires effectuées via Fast Bank sont régies par les règles suivantes :

• Les virements sont traités dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés selon les destinations
• Les paiements par carte sont immédiats sous réserve de provision suffisante
• Fast Bank peut bloquer toute opération suspecte conformément à la réglementation anti-blanchiment
• Les limites de transaction sont définies selon le type de compte et le profil client

5Responsabilités

Fast Bank s'engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour assurer la sécurité et la disponibilité de ses services. Cependant, Fast Bank ne peut être tenu responsable :

• Des interruptions de service dues à des causes extérieures (force majeure, pannes réseau)
• Des pertes résultant d'une utilisation frauduleuse de vos identifiants par un tiers non autorisé
• Des fluctuations de taux de change pour les opérations en devises étrangères
• Des conséquences d'une utilisation non conforme aux présentes CGU

6Tarifs et frais bancaires

Les tarifs applicables aux différents services sont disponibles dans notre brochure tarifaire, consultable sur notre site web et en agence. Fast Bank se réserve le droit de modifier ses tarifs avec un préavis de 30 jours communiqué par voie électronique.

7Résiliation et clôture de compte

Vous pouvez demander la clôture de votre compte à tout moment, sous réserve :

• D'un solde nul ou créditeur (aucune dette envers Fast Bank)
• D'un préavis de 30 jours pour les comptes d'épargne à terme
• Du règlement de tous les frais en cours

Fast Bank se réserve également le droit de clôturer votre compte en cas de violation des présentes CGU, d'activité suspecte ou de décision réglementaire.

8Droit applicable et litiges

Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes conditions sera soumis aux tribunaux compétents de Paris, France.

Avant toute action judiciaire, nous vous encourageons à contacter notre service client afin de trouver une solution amiable. Fast Bank adhère également au service de médiation bancaire conformément à la réglementation en vigueur.

9Nous contacter

Pour toute question relative aux présentes CGU, vous pouvez nous contacter via :

• Email : fastbankfinance@gmail.com / contact@fastprojet.com
• Téléphone : +33 7 57 75 27 49 (du lundi au vendredi, 9h-18h)
• Courrier : Fast Bank Finance, 32/6 G. Hovsepyan str, Yerevan